El juego en línea en España vive buenos momentos y por eso dos de las regiones donde históricamente ha triunfado el juego presencial, ahora también son enclaves centrales para los operadores de juego en línea.
A través de bonos sin depósito y promociones de todo tipo, los casinos online y sitios de apuestas han salido a la caza de jugadores valencianos y madrileños. En este artículo, las claves del fenómeno.
Regiones por encima de la lista en juego presencial
Los datos de la DGOJ de 2023 mostraban ya que el juego presencial en estas regiones es fundamental en términos de recaudación e impuestos para España.
Tanto Madrid como la Comunidad Valenciana registran un número por encima de la media de apuestas presenciales. En 2023, el GGR (beneficios brutos por actividad de juego) en Madrid fue de 66,3 millones de euros, mientras que la Comunidad Valenciana obtuvo 70,5 millones.
Ambas regiones encabezaron en aquel momento el ranking en volumen de juego, con 405,8 millones apostados en Madrid y 312,9 millones en territorio valenciano.
Más allá de la importancia económica general de estas regiones, dos auténticos motores de España, también son dos de los sitios donde las personas, tanto turistas como habitantes locales de sus territorios, eligen hacer sus apuestas.
El 2024 fue un año récord para el juego en territorio ibérico
¿Online o presencial? Para qué dividirlos si se puede tener ambos, tal como lo demuestra la Memoria Anual de Actividad del Juego 2024, publicada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), un informe que confirma que el pasado fue un ejercicio histórico para el sector.
De acuerdo a dichos datos, los ingresos brutos del juego (GGR) alcanzaron los 8.108 millones de euros, un incremento cercano al 10% respecto a 2023.
Además, el crecimiento se repartió entre todos los segmentos, ya que si bien el juego online estatal sumó 1.454 millones de euros (+17,6%), el juego privado presencial de competencia autonómica también generó 1.199 millones (+2,5%) y las loterías y apuestas estatales (incluyendo SELAE y ONCE) aportaron 5.454 millones al sistema (+9,2%).
En el entorno online, casino y apuestas deportivas fueron los motores del crecimiento. Las tragamonedas mantuvieron su peso dominante dentro del casino, mientras que las apuestas en vivo durante eventos deportivos impulsaron el auge de las apuestas de contrapartida.
Pese a un retroceso del póker y un crecimiento discreto del bingo, el balance general del canal digital fue el mejor desde que existen datos disponibles sobre él.
El papel de los bonos en la captación de jugadores
Una de las cuestiones más comentadas de la Memoria publicada a principios de año ha sido la vuelta de los bonos de bienvenida. Prohibidos desde 2020 por el Real Decreto 958/2020, su restitución en abril de 2024 (después de una sentencia del Tribunal Supremo), permitió a los operadores ofrecer nuevamente promociones sin depósito, entre otras.
El impacto se hizo ver enseguida y el número de jugadores online activos se acercó a los dos millones, es decir un 21,63% más que en 2023, con un total de 350.000 usuarios adicionales que se incorporaron al juego online.
Las altas mensuales se dispararon un 34,7% de media y aunque desde el Ministerio de Consumo atribuyeron este repunte casi exclusivamente al gancho de los bonos, contra los que luchan, es difícil aislar su efecto de otros factores, como el clima deportivo en un año excepcional en el que España ganó la Eurocopa y la Nations League femenina.
Sin embargo, hilando fino se descubre que la inversión en marketing del sector fue de un 30,3% más que en 2023 y que, si bien las promociones concentraron la mitad del gasto total, la publicidad en medios (39%), los programas de afiliación (10%) y el patrocinio (1%) también cumplieron su rol en la captación de nuevos jugadores.
Los juegos más elegidos en 2024
El esfuerzo comercial de los casinos y sitios de apuestas se tradujo en una mayor captación de usuarios y en una mayor frecuencia de juego, con más de 1,43 millones de cuentas activas al mes.
Dentro del juego online con licencia estatal, el casino y las apuestas deportivas concentraron más del 90% del GGR. El casino online registró 730,7 millones de euros, cerca de la mitad del total del canal digital, con las slots (tragaperras) como el producto estrella. Su crecimiento interanual del 17% confirma una tendencia sostenida desde 2022.
Las apuestas deportivas online, impulsadas por los triunfos antes mencionados, facturaron 608,9 millones de euros, un 23,8% más que en 2023, siendo la modalidad en vivo una de las que más creció.
Los grandes torneos de fútbol y tenis, junto con eventos olímpicos, potenciaron la actividad y el gasto en este segmento.
El póker online, con 100,1 millones de euros y un descenso del 4,99%, fue el único producto en retroceso, afectado por nuevas medidas regulatorias como la obligación de fijar límites de sesión. El bingo online, en cambio, creció un 3,96% hasta alcanzar los 14,9 millones, aunque su peso sigue siendo testimonial.












