El Ayuntamiento de Torrent ha mantenido una reunión a petición de la Asociación de Vecinos Agost de Torrent con el objetivo de aportar soluciones concretas a los problemas derivados de la falta de numeración, denominación y señalización en muchos caminos y viviendas de estas zonas.
Al inicio de la reunión, la asociación quiso trasladar su agradecimiento al Ayuntamiento de Torrent por el compromiso adquirido en el anterior encuentro. El Ayuntamiento ha cumplido con lo acordado y ya ha elaborado un informe técnico en el que se reconoce a los diseminados del término municipal como zona afectada por la DANA. Este documento recoge un total de 6.570 referencias catastrales.
Cada vecino o vecina podrá solicitar, de forma individual, el correspondiente certificado de zona afectada por la DANA. Para ello, deberán presentar una solicitud a través del registro de entrada del Ayuntamiento, bien de manera presencial o bien por sede electrónica. Siendo imprescindible que en la solicitud se indique expresamente la referencia catastral del inmueble o parcela para la que se solicita el certificado. Además, para agilizar el procedimiento, se recomienda que los solicitantes incluyan una dirección de correo electrónico, lo que facilitará una tramitación más rápida y eficiente.
Con este certificado municipal, los vecinos y vecinas podrán formular alegaciones en los procedimientos de concesión de ayudas, aportando como respaldo documental la fecha de emisión del certificado expedido por el Ayuntamiento.
Desde la asociación se valoró muy positivamente este avance, que supone un respaldo fundamental en el proceso de justificación de daños y solicitud de ayudas tras la DANA, y se reiteró el agradecimiento al consistorio por su colaboración y compromiso con los afectados.
Tras la reunión del pasado 3 de abril con la alcaldesa, y como continuación a los encuentros y diálogo comenzados con la Asociación de Vecinos Agost, asociación que representa a gran parte de las viviendas en zonas rústicas y diseminados. Se ha producido una nueva reunión, en este caso más técnica, donde han estado presentes el concejal del Área de Urbanismo y Medio Ambiente, el presidente de la Asociación, Rafael Gil, y los jefes de unidad municipales de Estadística, Catastro, Información Geográfica y el Gerente de Retosa del ayuntamiento de Torrent.
Problema agudizado tras la Dana
El encuentro es continuación de una dinámica iniciada con encuentros previos y pretende poner orden en una realidad muy diversa y compleja: muchas de las viviendas situadas en partidas rurales, diseminados o caminos y pasos que carecen de una dirección oficial, lo que genera confusión tanto en el padrón municipal como en el catastro, en la gestión tributaria, en Correos y empresas de paquetería.
Esta situación se hizo visible tras la pandemia, cuando muchos propietarios se trasladaron a sus segundas residencias. Y especialmente, tras la pasada Dana, que ha actuado como un catalizador que ha sacado a la luz la necesidad de contar con direcciones claras, correctamente registradas y fácilmente localizables se volvió urgente ante la gestión de ayudas, la atención de emergencias y la coordinación de servicios básicos.
Numerosos vecinos se vieron obligados a regularizar su situación administrativa al descubrir que sus viviendas no figuraban correctamente en el padrón, el catastro o los registros municipales, dificultando trámites fundamentales en la solicitud y tramitación de las ayudas. Esta situación ha puesto de manifiesto la importancia de abordar con carácter estructural y urgente esta problemática histórica, cuya solución es esencial no solo para la correcta prestación de servicios públicos, sino también para la seguridad, la planificación urbana y la actualización fiscal.
Amplia y variada casuística
El Ayuntamiento ha constatado que existen diferentes casuísticas. Desde viviendas sin número oficial porque nunca se solicitó, hasta otras construcciones edificadas en parcelas con accesos independientes pero sin segregación catastral, o caminos privados abiertos entre parcelas que, a pesar de su uso consolidado, no pueden ser reconocidos como calles públicas. También se ha detectado que algunos inmuebles figuran en catastro con datos poco útiles para el reparto postal, como referencias del tipo “Polígono 8, parcela 35”, sin equivalencia con una calle o número que puedan utilizar los servicios de mensajería o el sistema de Google Maps, entre otros.
Para abordar esta problemática, el consistorio trabaja en la unificación de criterios entre el padrón de habitantes, el catastro, y la gestión tributaria municipal, de forma que todas las bases de datos coincidan en la dirección registrada de cada contribuyente. El objetivo es garantizar que la dirección fiscal, la dirección estadística y la dirección tributaria sean coherentes y útiles, tanto para el ciudadano como para los servicios públicos y privados.
También se ha hecho referencia a la necesidad de diferenciar entre el domicilio real (la vivienda o caseta donde se reside) y el domicilio fiscal (donde se reciben las notificaciones), que no siempre coinciden. Existen muchos casos en los que el titular de una vivienda paga el IBI de un inmueble en el que no reside, y por tanto solicita recibir la documentación tributaria en su residencia habitual. El Ayuntamiento adapta esta información a petición del interesado, manteniendo la referencia catastral pero modificando la dirección de envío en función del padrón.
Asimismo, se ha recordado que muchas zonas rústicas y diseminados disponen de buzones concentrados. Estos buzones, aunque útiles, requieren de una correcta correspondencia con la dirección registrada para evitar pérdidas de notificaciones. La coordinación con Correos en estos casos es clave para garantizar un reparto eficaz.
Uno de los grandes retos identificados es la incapacidad de los sistemas de navegación comerciales, como Google Maps, para reconocer direcciones que no estén oficialmente registradas como calles. Aunque el Ayuntamiento ha gestionado en el pasado algunas actualizaciones en estas plataformas, el margen de actuación es limitado cuando se trata de caminos o partidas que no son de titularidad pública. Por ello, la solución pasa por reforzar el callejero municipal, otorgar numeraciones oficiales y consolidar un sistema que permita al ciudadano tener una dirección completa, real y operativa.
Paralelamente, el ayuntamiento ha anunciado que se va a reforzar la señalización vertical en caminos, cruces y accesos, lo que facilitará el reconocimiento de las ubicaciones tanto para los propios residentes como para los servicios de reparto de correos, empresas de mensajería o emergencias. Esta medida también contribuirá a mejorar la visibilidad cartográfica y el posicionamiento geográfico de estas zonas, integrándolas de forma más efectiva en la estructura urbana y administrativa de Torrent.
Mensaje a propietarios afectados
Desde el Ayuntamiento se ha animado a todos los propietarios interesados a acudir al consistorio ante cualquier duda o situación relacionada con la identificación de sus viviendas. Se ha explicado que, de manera general, existen dos grandes supuestos: por un lado, aquellos propietarios que no tienen asignado un número de calle o nunca lo han solicitado, deben registrar su petición en el ayuntamiento, dirigida al área de Estadística-Padrón de habitantes, que tras asignar el número lo trasladará a Catastro para su coordinación y registro también; y por otro, aquellos casos en los que se requiera la asignación de un nuevo número, cuya solicitud deberá tramitarse mediante registro de entrada dirigido directamente al área de Catastro.
Con estas vías, el Ayuntamiento facilita un procedimiento claro y accesible para seguir avanzando en la regularización administrativa del término municipal.
El concejal del Área de Urbanismo y Medio Ambiente, José Gozalvo ha manifestado: “queremos agradecer la colaboración de la Asociación de Vecinos Agost, cuyo papel está siendo fundamental para unir y trasladar las demandas vecinales y construir soluciones compartidas. Su implicación demuestra que cuando las administraciones y el tejido vecinal trabajan juntos, se pueden resolver problemas estructurales que llevaban años sin abordarse”
“Con esta iniciativa damos respuesta a una necesidad histórica que afecta a numerosas zonas rurales y diseminadas de Torrent. La falta de numeración oficial, señalización adecuada o coincidencia entre los registros administrativos ha generado durante años problemas a los vecinos a la hora de recibir notificaciones, gestionar ayudas, entre otros. La DANA evidenció aún más estas carencias, y desde el Ayuntamiento hemos asumido el compromiso de poner orden mediante un trabajo técnico coordinado entre las áreas de Urbanismo, Catastro, Estadística y Padrón, Información Geográfica y Retosa, con el objetivo de lograr que todos los datos administrativos reflejen la realidad del municipio y estén al servicio de los ciudadanos”, ha añadido el concejal.
Gozalvo ha concluido “tengo que destacar y agradecer la implicación y esfuerzo de los técnicos de las áreas municipales implicadas que trabajan conjunta y coordinadamente en este proceso de regularización. Su labor técnica, su compromiso y su capacidad para afrontar una problemática tan compleja como la falta de direcciones oficiales en diseminados y zonas rústicas están siendo fundamentales para avanzar hacia una solución eficaz, ordenada y duradera que beneficiará directamente a cientos de familias”.
