Suma Gestión Tributaria ha trasladado su oficina en Santa Pola a una nueva ubicación junto al Ayuntamiento, en la Plaza Fernández Ordóñez, frente al Acuario. El cambio responde a la necesidad de ofrecer un servicio más accesible y moderno a los ciudadanos.
La inauguración ha estado presidida por la vicepresidenta segunda y diputada de Hacienda, Marina Sáez, acompañada por el director del organismo, José Antonio Belso, y la alcaldesa de la localidad, Loreto Serrano, entre otras autoridades.
Una inversión para mejorar el servicio
La nueva sede ha supuesto una inversión superior a los 280.000 euros y cuenta con una superficie de 147 metros cuadrados. Se trata de la cuarta oficina renovada dentro del Plan Estratégico de Suma, orientado a modernizar sus instalaciones y optimizar la atención al público.
Atención más cercana y multilingüe
El espacio dispone de una plantilla de ocho trabajadores y presta servicio a cerca de 14.000 ciudadanos al año. Además, ofrece atención en varios idiomas, como inglés, alemán, francés y ruso, facilitando así la comunicación con residentes internacionales.
Espacios funcionales y atención personalizada
La oficina se ha diseñado con una distribución más eficiente, diferenciando claramente entre la zona de atención al público —con área de espera— y los espacios de trabajo interno.
Asimismo, se han incorporado áreas de mayor privacidad para garantizar una atención personalizada, así como zonas de descanso y colaboración para el personal.
Sostenibilidad y digitalización como ejes clave
El nuevo modelo de oficina apuesta por la sostenibilidad y la eficiencia energética, incorporando cartelería digital, sistemas de impresión compartida, paneles fonoabsorbentes y una climatización más eficiente.
Además, se impulsa el uso de herramientas digitales sin renunciar a la atención presencial, situando al ciudadano en el centro del servicio.
Un plan de renovación en marcha
La apertura de la oficina de Santa Pola se suma a las recientes renovaciones en Elche-Carrús, Benidorm y Torrevieja. Actualmente, Suma continúa trabajando en la modernización de otras sedes en municipios como Almoradí, Orihuela y Alfaz del Pi.
