La Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública, a través del Centro Valenciano de Ciberseguridad (Talaia), ha puesto en marcha una campaña para promover el uso seguro de los teléfonos móviles, las aplicaciones y los servicios de mensajería instantánea.
Una campaña para proteger la vida digital
El director general de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), Cristóbal Mollá, ha advertido de que «los ataques dirigidos a los móviles se han intensificado por parte de los ciberdelincuentes porque la información que almacenamos en nuestros teléfonos es igual o incluso más valiosa que la que guardamos en nuestros ordenadores».
Según ha explicado, los smartphones almacenan información sobre la identidad digital de los usuarios y permiten acceder a la banca electrónica, redes sociales y numerosos datos personales y profesionales.
«Desde el móvil damos acceso a nuestra banca digital, pero también a muchos otros datos sensibles de nuestro día a día y de nuestros contactos. Esta información, en malas manos, permite llevar a cabo todo tipo de fraudes, por lo que es imprescindible que la población asuma como una responsabilidad la protección de su smartphone», ha señalado Mollá.
La campaña, bajo el lema ‘Tu dispositivo, tu responsabilidad: protege tu vida digital’, está dirigida a la ciudadanía y ofrece recomendaciones prácticas para utilizar de forma segura los dispositivos móviles, las aplicaciones y la mensajería instantánea, con el objetivo de prevenir ciberataques y proteger la información personal.
Los fraudes a móviles siguen aumentando
Los expertos de Talaia recuerdan que los fraudes online ya constituyen el delito más frecuente en España. Solo durante 2024 se registraron más de 33 millones de ataques a teléfonos inteligentes y los fraudes bancarios cometidos a través de móviles aumentaron cerca de un 200 %.
Además, según datos del Ministerio del Interior, más del 90 % de las estafas denunciadas en España se producen a través de Internet y muchas comienzan mediante mensajes fraudulentos enviados por SMS (smishing) o aplicaciones de mensajería como WhatsApp.
Entre los engaños más habituales figuran las suplantaciones de identidad de entidades bancarias, empresas de mensajería, administraciones públicas o contactos personales. También destaca la estafa conocida como «Hola mamá/Hola papá», en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por un hijo o familiar que solicita dinero de forma urgente.
Consejos para utilizar el móvil con seguridad
Durante los próximos 15 días, Talaia difundirá en sus redes sociales y en su página web recomendaciones para mejorar la seguridad de los dispositivos móviles desde su configuración inicial y durante toda su vida útil.
Entre los contenidos previstos se incluyen pautas para realizar copias de seguridad, gestionar correctamente los permisos de las aplicaciones, reducir riesgos en el uso de apps y reforzar la seguridad en servicios de mensajería como WhatsApp, Signal y Telegram.
Talaia amplía su labor de concienciación
Esta campaña forma parte de las acciones de sensibilización que desarrolla Talaia, el Centro Valenciano de Ciberseguridad dependiente de la Dirección General de TIC, cuya misión es reforzar la seguridad de la información y fomentar un uso responsable de las nuevas tecnologías.
Durante 2025, el centro ya impulsó campañas sobre ciberacoso, sharenting responsable, protección digital de las personas mayores —con la iniciativa «Abuelos conectados»— y buenas prácticas en ciberseguridad mediante un calendario de adviento.
Cristóbal Mollá ha recordado que el organismo, anteriormente conocido como CSIRT-CV, ha ampliado sus funciones para acercarse a la sociedad con una mayor presencia pública y un enfoque más divulgativo.
Más de 26.000 ciberincidentes gestionados desde 2007
Desde su creación en 2007, Talaia ha gestionado un total de 26.222 ciberincidentes. Solo en 2025 ha recibido alrededor de 15.000 millones de eventos de seguridad, que han generado 61.525 alertas, de las que 4.841 requirieron la gestión directa de incidentes.
Actualmente, el centro dispone de unas instalaciones abiertas al público que incorporan una sala específica para acciones de formación, sensibilización y divulgación en materia de ciberseguridad.
Esta iniciativa está financiada por la Unión Europea a través del instrumento NextGenerationEU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y del programa RETECH.
