La primera jornada del congreso Digital Tourist 2025 #DigitalTourist25, organizado por AMETIC, ha concluido con la entrega de los Premios Digital Tourist, que reconocen las iniciativas más innovadoras en transformación digital del turismo en España.
Los galardones, que alcanzan su séptima edición, se han consolidado como un altavoz de referencia para visibilizar proyectos destacados desarrollados desde administraciones, destinos y empresas.
Según Pilar Roch, directora general de AMETIC, en esta jornada se ha visto la cantidad de soluciones que ofrece el sector privado y el empuje del sector público, así como los retos que el sector turístico tiene por delante como, por ejemplo, la democratización de datos, para conseguir un mayor desarrollo económico.
Por su parte, Adolfo Borrero, presidente de la Comisión de Smart Cities de AMETIC, ha agradecido el camino a todos aquellos que han acompañado a Digital Tourist durante estas ocho ediciones, ya que ahora se ven los frutos de aquellos primeros pasos dados hace ocho años con la Plataforma Inteligente de Destinos.
Toni Pérez, alcalde de Benidorm, ha recordado: “necesitamos un hub que identifique los problemas del sector y que, desde la industria, se aporten soluciones. Lo hacemos con inteligencia aplicada al turismo, yendo al compás de los aprendizajes que obtenemos en foros como este”.
Un jurado compuesto por expertos del sector, representantes institucionales y miembros de AMETIC ha seleccionado a los seis proyectos más destacados del panorama nacional en las siguientes categorías:
Mejor Gemelo Digital del Destino: Ayuntamiento de Segovia por su Gemelo Digital Turístico, que integra sensórica avanzada para la toma de decisiones estratégicas.
Mejor Iniciativa en Gestión de Flujos Turísticos: URBAN DIGITAL TOURISM SL, por su sistema digital para fomentar el uso del transporte público de la EMT entre turistas.
Mejor Sistema de Inteligencia Turística (SIT): Instituto de Turismo de la Región de Murcia, por su avanzada Smart Office orientada al análisis y aprovechamiento de datos digitales.
Mejor Iniciativa en Tecnologías Inmersivas: IRALTA FILMS SL con SKYJET VR, experiencia que utiliza tecnologías como la realidad virtual y aumentada.
Mejor Iniciativa en Sostenibilidad Turística: Departamento de IoTsens del Ayuntamiento de Benidorm, premiado por su sistema de teleasistencia enfocado en sostenibilidad y accesibilidad.
Mejor Iniciativa en Inteligencia Artificial: Ayuntamiento de Marbella, por la integración de IA en su Oficina de Turismo, optimizando los servicios al visitante.
Además, AMETIC ha realizado un reconocimiento especial a Cantabria, Comunidad Autónoma invitada de esta edición de los premios Digital Tourist, por su compromiso con ser un destino turístico inteligente.
Javier Puente, director de Innovación, Desarrollo Tecnológico y Emprendimiento Industrial de Cantabria, ha recibido el galardón de la mano de Francisco Hortigüela, y ha destacado que aún hay muchos retos por delante: “no quedarnos atrás para seguir siendo referentes, no perder de vista a dónde nos dirigimos e impulsar la colaboración público-privada, porque tenemos mucho que aprender todos de todos”.
Tecnología, sostenibilidad e interoperabilidad: claves de la sesión de tarde
La programación vespertina de la primera jornada de Digital Tourist 2025 #DigitalTourist25 ha girado en torno al papel de la tecnología como motor de cambio para los destinos turísticos. En el espacio Solutions Workshop, profesionales como Santiago Medina, responsable de Servicios Digitales de Espacios de Datos de MasOrange o Margarita Guillén González y Francisco Javier Iglesias representando a Cibernos han compartido soluciones para la gestión digital de destinos, desde plataformas interoperables hasta sistemas de análisis de flujos, inteligencia artificial y tecnologías inmersivas.
La última sesión de debate ha contado con la participación de Quim Martínez, responsable Global CoE Turismo de MasterCard; Ainhoa del Val, jefa de Marketing Producto B2B IoT & SmartCities en Telefónica; Alejandro Mullor, Worldwide Public Sector Industry Advisor, Tourism Lead de Microsoft; Juan Luis Quincoces, CEO de Marina Innova Hub Lanzaroes y Aida García, concejala de Hacienda, Contratación, Fondos Europeos, Innovación y Calidad del Ayuntamiento de Benidorm. Todos ellos han compartido su visión sobre cómo el uso de nuevas tecnologías impulsa los productos turísticos en Iberoamérica, fortaleciendo el desarrollo de nuevos Destinos Turísticos Inteligentes.
Digital Tourist 2025 continuará hoy viernes con su segunda jornada, en la que se abordarán los retos regulatorios, el valor estratégico de los datos y el papel de los entes supramunicipales en la extensión de la digitalización turística por todo el territorio. La clausura correrá a cargo de representantes institucionales y miembros del comité organizador.
