La Generalitat invertirá 2,5 millones de euros en modernizar las máquinas automáticas de venta de títulos en Metrovalencia

– Las expendedoras cambiarán el ‘hardware’ y ‘software’ para permitir los nuevos lectores sin contacto de pago con tarjetas bancarias  

– Los dispositivos tendrán videointerfonía y control remoto para agilizar la interlocución con el cliente y facilitar el proceso de compra

La Generalitat invertirá 2.556.019 euros, IVA incluido, en modernizar un total de 188 máquinas automáticas de venta de títulos de transporte del conjunto de la red de Metrovalencia.

El objetivo de esta actuación es implementar nuevas funcionalidades y mejoras en dichos equipos, como la presentación gráfica de la aplicación de venta o interfaz de usuario o la posibilidad de integrar videointerfonía, así como asegurar la continuidad del funcionamiento de los componentes de las máquinas.

Como novedad, se pretende instalar un sistema de videointerfonía para permitir la interlocución con las personas usuarias, facilitándoles el proceso de compra y un control remoto de los equipos que, desde un puesto centralizado, permita monitorizar las máquinas, ayudando a los viajeros y viajeras ante problemas en la adquisición de títulos.

Asimismo, se modernizará el ‘hardware’ y ‘software’ de las máquinas para asegurar el funcionamiento de las mismas, permitiendo la instalación de nuevos componentes, tales como los nuevos lectores sin contacto de pago con tarjetas bancarias para avanzar en digitalización.

Por ello, en el contrato debe garantizarse el suministro e instalación de nuevo ‘hardware’, tales como nuevos PC y lectoras de tarjetas sin contacto, tanto de emisión y carga, como de recarga de títulos, que soporten las últimas versiones ‘software’ y con sistema operativo actualizado; se debe instalar la versión más reciente de nuevo sistema operativo que permita un cambio de aplicativo de venta; y se debe favorecer el cambio de aplicativo de venta con nueva arquitectura ‘software’ y mejora en la interfaz gráfica de usuario.