La Generalitat ha emitido más de un millón de certificados digitales personales durante 2025, alcanzando un total de dos millones de certificados activos. Esta cifra supone un incremento del 15 % respecto al ejercicio anterior y confirma la consolidación del uso de la identidad digital entre la ciudadanía.
El servicio está gestionado por la entidad pública Istec (Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació), operadora pública de telecomunicaciones y prestador cualificado de servicios de confianza electrónica de la Generalitat, a través de su marca ACCV.
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Por provincias, Valencia concentra el 51 % de los certificados emitidos, seguida de Alicante con el 36 % y Castellón con el 11 %. El resto corresponden a ciudadanos de fuera de la Comunitat Valenciana.
El gerente de Istec, Juan Alegre, ha destacado que este aumento refleja la incorporación definitiva de los trámites electrónicos a la vida cotidiana. “Cada vez más personas necesitan identificarse digitalmente para relacionarse con las administraciones, firmar documentos o acceder a servicios online. Esa realidad se traduce en una demanda sostenida al alza”, ha explicado.
Alegre ha subrayado que la mejora en los procesos de emisión ha sido clave para atender ese crecimiento “porque nuestro objetivo es ofrecer a la ciudadanía un acceso sencillo y seguro a los certificados digitales, manteniendo las máximas garantías jurídicas y técnicas exigidas por la normativa europea”.
Desde noviembre de 2024, Istec ha emitido 30.586 certificados gratuitos mediante videoidentificación, una medida adoptada para facilitar los trámites administrativos a las personas afectadas por las inundaciones del 29 de octubre de 2024, con el fin de evitar desplazamientos y agilizar la atención.
Compromiso con la sostenibilidad, la seguridad y la innovación
Así, en materia medioambiental, la entidad ha alcanzado un hito en sostenibilidad corporativa con la implantación total de contratos electrónicos de certificación, lo que ha permitido eliminar la generación, transporte y tratamiento de más de 600.000 hojas anuales en los últimos tres años. Esta medida ha reducido el consumo de papel en un 98 %, y lo sitúa por debajo de las 5.000 hojas al año.
En el ámbito de la seguridad, Istec ha completado la migración a claves criptográficas RSA de 3.072 bits, siguiendo las recomendaciones del Centro Criptológico Nacional (CCN), y se prepara para incorporar criptografía de curva elíptica (ECC), garantizando el máximo nivel de protección para las comunicaciones y la identidad digital.
Por último, en el terreno de la innovación, Istec ha iniciado el proyecto de emisión de declaraciones electrónicas de atributos dentro de la cartera de identidad digital europea (EUDI Wallet).
Gracias a esta iniciativa, la Comunitat Valenciana se sitúa a la vanguardia de la identidad digital en Europa, y avanza hacia un nuevo modelo común de identificación que permitirá a las personas gestionar su identidad y documentos digitales de forma segura y bajo su control, compartiendo solo los datos estrictamente necesarios en cada trámite.
