El PSPV-PSOE presenta mociones en todos los ayuntamientos por la atención personalizada de los bancos a las personas mayores

– La iniciativa plantea la necesidad de favorecer desde las administraciones la accesibilidad de los dispositivos electrónicos para las personas mayores, e insta a los consistorios a poner en marcha itinerarios formativos en alfabetización digital

– La secretaria de Políticas de Envejecimiento del PSPV-PSOE, Concha García, recuerda que casi la mitad de las personas entre 65 y 74 cuentan con habilidades digitales bajas” y considera que los avances tecnológicos no pueden dejar atrás a gran parte de la población”

El PSPV-PSOE presentará mociones en todos los ayuntamientos de la Comunitat Valenciana para instar a los consistorios a poner en marcha medidas para reducir la brecha digital y a trabajar para conseguir que las entidades bancarias garanticen una atención personalizada, especialmente para las personas mayores.

Así lo recoge la iniciativa, que pide asimismo la puesta en marcha de planes para fortalecer las competencias digitales básicas de los más mayores y de itinerarios formativos en alfabetización digital, promover el envejecimiento activo con la ampliación de la formación de los agentes de inclusión social y favorecer desde las administraciones públicas la accesibilidad de los dispositivos electrónicos para las personas mayores.

En este sentido, la secretaria de Políticas de Envejecimiento del PSPV-PSOE, Concha García, ha señalado que “esta propuesta se suma a las ya impulsadas por el Consell de Chimo Puig para frenar la brecha digital en la Comunitat Valenciana” y ha apuntado que “será un buen complemento a los cursos de formación financiera para personas mayores anunciados este fin de semana por el president”.

• Concha García ha recordado que “una parte de la población española presenta dificultades en el acceso y uso de las tecnologías digitales»

Mucahs personas  no pueden aprovechar los beneficios que brinda la digitalización”, y ha detallado que “casi la mitad de las personas entre 65 y 74 años que utilizan internet cuentan con habilidades digitales bajas”.

“Los trámites más comunes dentro de la Administración, para una cita médica o en banca, pueden resultar especialmente complejas cuando no se recibe ningún tipo de ayuda, y todo tiene que llevarse a cabo a través de sedes electrónicas o cajeros automáticos”, ha lamentado García, que ha considerado que “los avances tecnológicos no pueden dejar atrás a gran parte de la población”.

Asimismo, ha afirmado que “la digitalización y las fusiones de las entidades bancarias han provocado el cierre de sucursales, obligando la ciudadanía a hacer desplazamientos más largos y, en el caso de las personas mayores, a enfrentarse a tecnologías que no dominan para hacer trámites imprescindibles”.

Así, ha considerado que “la reducción de la brecha digital no solo implica garantizar el acceso a las tecnologías, sino avanzar en la alfabetización digital”. “Trabajamos para formar a todos  en competencias digitales, pero no podemos ni debemos renunciar a una atención humana y presencial, más justa y accesible, para todo aquel que la necesite”, ha concluido.