La Diputació de València ha finalizado con éxito la ejecución de dos proyectos en materia TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), financiados con fondos Next Generation EU por un importe total de 7 millones de euros. Uno de los proyectos, cuya subvención asciende a 5,7 millones de euros, ha consistido en la transformación digital y la modernización de diferentes servicios que presta la corporación provincial a los ayuntamientos. La otra actuación, financiada con 1,25 millones de euros, ha permitido modernizar el padrón municipal de 265 localidades de la provincia (todas menos Valencia capital).
El área de Fondos Europeos que dirige el diputado Juan Ramón Adsuara ha conseguido justificar en plazo la ejecución de ambos proyectos financiados con el Plan Subvenciones para la transformación digital y modernización de entidades locales. “Esto ha supuesto un enorme esfuerzo para el departamento, tanto tecnológicamente como administrativamente, por la dificultad que suponen la propia gestión de este tipo de subvenciones. Sin embargo, todo esfuerzo merece la pena si el al final el trabajo repercute en la mejora de los sistemas de información de los municipios. El destino final de nuestro trabajo siempre es mejorar la atención a las personas”, ha destacado Juan Ramón Adsuara.
Cuatro líneas de actuación
El primero de los proyectos financiado con dinero comunitario se ha centrado en cuatro líneas de actuación. En primer lugar, la transformación digital de la gestión tributaria orientada a la ciudadanía. El proyecto ha cumplido con el objetivo de mejorar los servicios tributarios digitales que se prestan a los ciudadanos y empresas, incrementando la usabilidad, utilidad, calidad, accesibilidad, movilidad de los servicios públicos digitales y la modernización de los procesos y, con ello, reconvirtiendo el modelo de relación digital entre la ciudadanía y las Administraciones Públicas.
Este proyecto ha supuesto la implantación y explotación de una plataforma basada en un Sistema de Información de Gestión Tributaria y Recaudación en nube (SIGTR-Cloud) que ha permitido disponer de un sistema centrado en el ciudadano, diseñado para gestionar procedimientos tributarios con información depurada y de calidad con una visión de 360º sobre el contribuyente a través de una Oficina Virtual del Contribuyente (OVC). También se han mejorado los mecanismos de intercambio de información tributaria entre las administraciones locales y el Servicio de Gestión Tributaria de la Diputación mediante la implantación de una herramienta denominada Oficina Virtual de Recaudación (OVR).
El segundo proyecto es el de ‘Territorio inteligente y gobierno del dato a nivel provincial’, mediante el cual se ha creado una plataforma inteligente de datos integrada de código abierto para los ayuntamientos de la provincia de Valencia. Ello permite la gestión eficiente de servicios municipales y la reutilización de información, mejorando la toma de decisiones mediante cuadros de mando y la calidad de los servicios públicos.
En tercer lugar, se ha impulsado la transformación de puestos de trabajo y oficinas de asistencia en materia de registro en las dependencias de los municipios. El propósito ha sido dotar a los ayuntamientos menores de 20.000 habitantes de infraestructuras tecnológicas que sirvieran de palanca para su modernización, facilitándoles medios materiales necesarios para contribuir a un mejor nivel en el desarrollo de sus servicios a la ciudadanía y aportar una mayor eficacia y eficiencia a través de las Oficinas de Asistencia en materia de Registro (OAR).
En concreto se han distribuido un total de 1.011 ordenadores y equipamiento específico de escáneres, cámaras web, lectores de tarjeta criptográficas, que facilitaron en las OAR (Oficinas de Asistencia en Materia de Registro) la automatización y agilización de los servicios, contribuyendo a la modernización de las entidades locales
Por último, el proyecto de servicios digitales para ayuntamientos menores de 20.000 habitantes. La finalidad del mismo ha sido continuar prestando a estos ayuntamientos los servicios necesarios para contribuir a un mejor nivel en el desarrollo de sus servicios a los ciudadanos y empresas a través de una implementación más efectiva de la administración electrónica (sede electrónica, registro de E/S, firma electrónica, tramitador de expedientes, notificaciones electrónicas, carpeta ciudadana).
Mejora del padrón municipal
La Diputación de València ha promovido y ejecutado un proyecto de alcance provincial, dirigido a la totalidad de los municipios de la provincia, con excepción de la capital.
El proyecto se ha basado en dos aspectos fundamentales. Por un lado, la separación de la información territorial y de la información personal, incorporando la referencia catastral como elemento identificador de los hogares, en la gestión del padrón. Este tratamiento ha supuesto unas tareas de depuración y actualización de la información existente actualmente, a la vez que la definición y puesta en marcha de un proceso continuo de actualización de la información.
Por otra parte, el estudio y análisis de mejora de los sistemas de gestión del padrón para su adaptación a un nuevo sistema de intercambio de información online entre el INE y los municipios, a la vez que se dota a estos de herramientas cartográficas en la gestión.
