El Ayuntamiento de La Pobla de Farnals celebró el pasado viernes 25 de julio la primera reunión de la Comisión de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones, un órgano de control creado para reforzar la transparencia municipal y supervisar el funcionamiento de los servicios públicos.
Participación ciudadana como eje de control
La Comisión forma parte de la concejalía de Participación Ciudadana, al tratarse de un organismo vinculado a la transparencia y la participación. Entre sus funciones destacan recibir y analizar reclamaciones por retrasos, desatenciones o deficiencias en los servicios municipales, recabar información para formular recomendaciones, simplificar trámites y proponer mejoras. También supervisa la actividad administrativa y presenta un informe anual al pleno con el balance de incidencias detectadas.
Balance positivo en la primera sesión
En esta primera sesión se constató que, entre el 1 de febrero y el 30 de junio de 2025, se había dado respuesta a todos los registros de entrada. La próxima reunión revisará los expedientes comprendidos entre el 1 de julio de 2025 y el 30 de junio de 2026.
Unanimidad política para su creación
La moción para su creación fue presentada por el grupo municipal del Partido Popular y obtuvo el respaldo unánime del pleno en enero. La comisión, que se reunirá anualmente en el tercer trimestre, está compuesta por representantes de todos los grupos políticos según su representación en la corporación.
Una medida voluntaria con vocación de servicio público
Aunque este tipo de comisiones solo son obligatorias en municipios de gran población, La Pobla de Farnals ha decidido implantarla voluntariamente, reafirmando su compromiso con la transparencia y el seguimiento de los servicios municipales.
