Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) destinará 6,8 millones de euros a modernizar los equipos de peaje del TRAM d’Alacant con el objetivo de mejorar el servicio que reciben los usuarios tanto a la hora de adquirir títulos de transporte como al acceder y salir de las instalaciones.
Para llevar a cabo esta actuación, la empresa pública ha licitado un contrato por 6.841.042,38 euros, dividido en dos lotes correspondientes al hardware y al software de los equipos. La renovación permitirá incorporar nuevas funcionalidades y tecnologías y adaptar los sistemas actuales a las nuevas formas de pago y validación.
Tarjetas bancarias y códigos QR
Uno de los principales objetivos del proyecto es facilitar el proceso de validación de los títulos de transporte mediante la instalación de nuevos lectores. Estos dispositivos permitirán utilizar tarjetas bancarias contactless y códigos QR, tanto en formato impreso como a través de dispositivos electrónicos móviles.
La actuación contempla además el desarrollo del software necesario para aumentar las prestaciones de los equipos de venta y validación y posibilitar la instalación de nuevos componentes de hardware. De esta forma, FGV pretende actualizar los sistemas que utilizan los viajeros y mejorar el funcionamiento de los procesos de compra y acceso.
La modernización también responde a la necesidad de hacer frente a la obsolescencia de los componentes actuales. El contrato incluye la renovación tanto del hardware como del software de los equipos de venta y validación para garantizar su funcionamiento y permitir la incorporación de nuevas tecnologías.
Mejoras de accesibilidad
El proyecto contempla igualmente actuaciones específicas para mejorar la accesibilidad en los pasos de ancho especial destinados a Personas de Movilidad Reducida (PMR).
En estos puntos se renovará la interfaz gráfica de los equipos y se incorporarán nuevos mensajes acústicos con el objetivo de facilitar su utilización. Estas mejoras forman parte de la actualización integral de los sistemas de peaje del TRAM d’Alacant y buscan adaptar los equipos a las necesidades de todos los usuarios.
En conjunto, la actuación permitirá renovar los sistemas tecnológicos de venta y validación de FGV, incorporar nuevas posibilidades de pago y acceso y mejorar las condiciones de uso de las instalaciones del TRAM d’Alacant.
