Uno de los sectores más afectados por la pandemia es el de las agencias de viaje. Unos días antes del Puente de San José se encontraron con la pandemia y la imposibilidad de viajar. Después el Estado de Alarma nos confinó en nuestros domicilios y se esfumaron los viajes y las campañas de Semana Santa y de verano. Luego las esperanzas en salvar el 2020 se evaporaron y de nuevo las camapañas de Todos Los Santos y de la Consticuión se esfumaron, como también la Navidad.
Un sector que reclama más ayudas y está fuertemente cabreado por las ayudas que se han establecido en este último Plan Resistix de la Generalitat Valenciana
«Se creen que con una ayuda de 2.000€ nos ayudan cuando llevamos un año cerrados»
Las agencias de viaje aseguran que son un motor del turismo y sienten que no hay ningún reconocimiento a su sector que representa a 70.000 familias. Aunque aseguran que más de 250.000 familias dependen de ellos, por proveedores, gestores culturales,…
«Estas ayudas son un insulto a nuestra dignidad profesional»
Un sector que no se puede reinventar
«Aún es más triste proque éste es un sector que es imposible se reinvente«. Añaden con un sentimiento de impotencia tremendo. «El agente de viajes es un amigo visual, que ha tenido una respuesta ha solventado muchos problemas de manera individualizada».
El agente de viajes lucha por el respeto a su cliente y ha luchado para que se le devuelva hasta el último céntimo tras las cancelaciones de los viajes.
Un problema añadido
Afirman que además han tenido los agentes de viajes un problema añadido. Así relatan que Pullmantur, en este caso Globalia aún no ha procedido al reembolso de los viajes cancelados desde marzo pasado, a pesar de haber recibido más de 500 millones de euros en ayudas.
Un touroperador que afirman se fusionó posteriormente con otras empresas que también recibieron grandes cantidades de millones. Un gran operador que a pesar de que en 2019 tuvieron superávit, ha sido incapaz de responder de las cancelaciones. Han sido en muchos casos los agentes de viajes los que han tenido que reembolsar ese dinero a su clientes que aún esos agentes esperan se les reembolsen ese dinero que ellos han adelantado.
Las comparaciones con Europa son odiosas
Las comparaciones con ayudas de otros países de la UE son directamente odiosas. Así, mientras que en Alemania han dado una ayuda que cibre el 85% de los ingresos que se han dejado de percibir en base a los resutados del 2019, en España esa ayuda no ha llegado.
Las ayudas directas a las empresas en el caso de España no llegan ni al 3% del PIB, mientras que en países de la zona euro superan el 7% y en el caso de Alemani más del 11%.
