El Palau de Congressos de Valencia ha consolidado en 2025 su tendencia de crecimiento como destino de grandes eventos profesionales. La actividad congresual generó 95.000 pernoctaciones en la ciudad, un indicador del impacto económico directo del turismo de reuniones, un segmento que registra un gasto entre tres y cuatro veces superior al del turismo vacacional.
Tras el récord histórico alcanzado en 2024, el recinto firma el segundo mejor ejercicio de su historia, afianzando una trayectoria ascendente sostenida por la atracción de eventos de alto valor añadido.
Proyección internacional y liderazgo MICE
El fortalecimiento del posicionamiento internacional ha sido uno de los ejes del crecimiento en 2025, con cerca de la mitad de la actividad procedente de mercados exteriores. Este avance consolida al Palau como un referente global en la industria MICE (reuniones, viajes de incentivo, convenciones y ferias), reforzando la marca Valencia en el circuito internacional de congresos.
La presidenta del Consejo de Administración del Palau y concejala de Turismo del Ayuntamiento de Valencia, Paula Llobet, ha destacado que 2025 confirma al recinto como una infraestructura estratégica para el posicionamiento internacional de la ciudad y ha subrayado la apuesta por un modelo de gestión orientado al largo plazo, con inversión sostenida, modernización tecnológica y colaboración con el ecosistema local.
Actividad en crecimiento: congresos y convenciones
Durante 2025 se celebraron 105 eventos que reunieron a 115.000 participantes, con los congresos como principal motor de actividad, al concentrar más del 70 % de la facturación anual. Algunos encuentros dejaron un legado permanente en la ciudad, como el impulsado por la Asociación Española de Pediatría, que presentó un estudio pionero sobre el impacto físico, emocional y ambiental de la DANA en la infancia.
Más del 55 % de los congresos fueron fruto de la captación activa del Palau, lo que evidencia la estrategia proactiva de comercialización y la capacidad para atraer grandes citas con alto grado de anticipación. Además, el ejercicio registró un notable incremento de convenciones, triplicando las del año anterior, con la llegada de multinacionales como JYSK y agentes clave del turismo global como Arival.
Experiencia del cliente y retorno para la ciudad
Los buenos resultados se ven refrendados por la valoración de los clientes: las encuestas de satisfacción sitúan al equipo humano y la calidad de las instalaciones como las principales fortalezas del Palau, con un 75 % de valoraciones “excelentes” en ambos apartados.
En paralelo, la entidad impulsa proyectos para maximizar el retorno social del turismo de congresos, como el programa Zentropy MICE, orientado a reorientar el impacto de los eventos hacia beneficios tangibles para la ciudad, y la participación en el Sandbox Urbano municipal, que convierte el recinto en un laboratorio de innovación para proyectos emprendedores.
Inversión tecnológica y sostenibilidad
En 2025, el Palau de Congressos ha realizado un esfuerzo inversor de 1,4 millones de euros en innovación tecnológica, con financiación propia y apoyo de los fondos europeos Next Generation EU. Entre los principales hitos destaca la primera fase del Gemelo Digital del edificio, una réplica virtual que permitirá optimizar la planificación y gestión de recursos.
La modernización se ha traducido también en mejoras energéticas, como la renovación de la iluminación LED —con ahorros estimados del 60 %— y la finalización de la cubierta fotovoltaica para autoconsumo, que cubrirá alrededor del 10 % de la demanda energética del recinto. En materia de sostenibilidad, continúa el programa MagNuS para la reducción del desperdicio alimentario, que en 2025 permitió donar 6.423 raciones al Banco de Alimentos de Valencia.
