España se consolida como líder europeo en la adopción de inteligencia artificial, con un 70 % de organizaciones que ya reportan beneficios económicos o ahorro de costes, y un 77 % que afirma haber mejorado su productividad. Estas cifras superan la media europea del 56 % y 43 %, respectivamente, según el II Barómetro europeo de IA de EY, que encuestó a casi 5.000 profesionales de nueve países, incluidos 500 en España.
El impacto económico ya empieza a notarse, aunque aún hay margen de mejora
Casi la mitad de los altos cargos españoles (49 %) ya han superado el millón de euros en beneficios atribuibles a la IA. Aunque la cifra está algo por debajo del promedio europeo (57 %), un 31 % alcanza entre 2,1 y 5 millones de euros, muy cerca del 34 % europeo. En promedio, la IA genera 6,24 millones de euros por empresa al año en Europa.
Altas expectativas y actitud positiva hacia la inteligencia artificial
El entusiasmo en España es notable: el 75 % tiene una visión positiva de la IA, el 83 % usa aplicaciones basadas en ella y el 89 % tiene experiencia con esta tecnología. Estos datos colocan a España entre los tres países europeos más avanzados en uso y percepción de la IA.
Preocupación por el impacto en el empleo y falta de formación
No obstante, un 54 % muestra preocupación por cómo la IA podría afectar al empleo. Un 70 % espera que esta tecnología asuma parte de sus tareas y un 81 % cree que se necesitará menos personal. Solo el 23 % considera que su empresa ofrece formación adecuada, por debajo del promedio europeo.
Disparidades entre ejecutivos y empleados sobre los efectos reales
Mientras que el 57 % de los ejecutivos observa mayor productividad gracias a la IA en empleados no directivos, solo el 32 % de estos últimos considera que sus supervisores sean más productivos. Esto sugiere una percepción desigual del impacto real.
Beneficios, riesgos y ética en el uso de la IA
Los beneficios más destacados son: aumento de la eficiencia (30 %), optimización de recursos (26 %) y mejora en la atención al cliente (24 %). En contrapartida, las principales preocupaciones son la privacidad (30 %), dilemas éticos (27 %) y el impacto en el empleo (25 %). El 48 % de las organizaciones dice contar con un marco ético claro, aunque este dato baja al 40 % entre empleados no ejecutivos.
Adopción desigual por sectores y fuerte posicionamiento en manufactura y tecnología
La adopción de IA es especialmente alta en sectores como tecnología, manufactura avanzada, energía y banca (más del 89 %), pero más baja en sanidad, comercio minorista y administración pública (alrededor del 70 %).
El Reglamento de la UE sobre IA genera expectativas positivas, pero también desafíos
El 61 % de los encuestados ve el Reglamento europeo de IA como una oportunidad para sus negocios. No obstante, existen preocupaciones sobre cómo afectará a la competitividad europea frente a EE. UU. o China, donde los requisitos son más laxos.
